Cuando los gigantes meten la pata.  ahiisosaaa..

Última actualización: Sábado, 14 de mayo de 2011

Apostaron a lo grande... y perdieron.

Incluso las empresas más grandes pueden cometer grandes errores. Y cuando lo hacen, el resultado suele ser un desastre comercial.

Las compañías se esfuerzan constantemente por mejorar sus productos y obtener beneficios.

Pero modificar un producto ya existente puede resultar una experiencia fallida que lleva a los clientes a protestar y deja a la firma en crisis.
Una mala comercialización sumada a torpes relaciones públicas pueden hacer que las empresas más expertas parezcan incompetentes.
Y los costos, tanto financieros como en términos de reputación, pueden ser enormes.  bbcmundo.com